Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản lần đầu, thanh toán nội địa qua ví điện tử, và truy cập sảnh khi đổi thiết bị. Với tài khoản mới, bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam và một trong ba ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hoàn tất xác minh. Tiền
nạp sẽ hiện trong ví tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Rút tiền yêu cầu tên ví khớp với thông tin tài khoản — đây là bước xác minh bắt buộc để bảo vệ số dư của bạn. Nếu truy cập trên điện thoại bị gián đoạn, hãy kiểm tra đường dẫn mới nhất
từ kênh hỗ trợ chính thức. Việc sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money